すき家 千種鏡池通店
この日の配達はてっぺん回る前のすき家で終わりました。
場所はすき家 千種鏡池通店でした。
当然配達できてないからここで終わったのですが、はたして何が起こったのか? ちょっとした事件です。
簡単申しますと、すき家側で品切れが起こったのです。
ま、こんなこんな事はごく稀にある事で、注文をキャンセルもしくは変更をしてもらうために、お店側がウーバーイーツサポートセンターへ電話をして指示を待つだけなのですが、ところがどっこい。
ウーバーイーツサポートセンターが、すき家 千種鏡池通店のアカウントが見つからないらしい。
これが何を意味するのかと言いますと、なんの手続きも進めれない状態になったわけです。
お客様にも連絡ができない。
当然料理の変更もできないし、キャンセルもできない。
とまぁこの辺りで普通なら、配達員も諦めてアプリを開きキャンセルをして難を逃れていくのでしょうが、まぁ時間も時間、この後注文がささっと入るかどうか? を考えたら、まぁこの問題に付き合って、500円の補填をもらった方が得策じゃないですか?
なので、このキャンセルちょっとまった! な訳です。
時間にして30分は余裕で取られる。
と言うかその時間内でこの問題をうまく終わらせれば配達を一つやったのと同じくらいの労働量。
やりましょう!
で、この時配達員は何ができるのか?
こちらからもサポートセンターへ電話するのです。
お店側の問題は配達員側から何も解決できません。
ですが、配達員としての問題解決はできます。
この時気をつけるのは、うっかり配達開始にしてしまわない事ですね。
問題が倍増します。
なので配達は待機のまま、ウーバーイーツサポートセンターへ電話。
ちなみにこちらにリンク貼っておきます。
サポートセンターにもできる奴とできない奴がいることを知れ!
で、ここでまた気をつけないといけないのが、解決法を知らないサポートセンターの人もいるので、そういう人に当たったら、もう一度掛け直して別の人に相談しましょう。
ここ結構ポイントです。
今回の相談内容は?
「すき家 千種鏡池通店にピックアップに来たところ、品切れが発生していて、お店側がウーバーイーツサポートセンターへ問題解決に当たったところ、何故かお店のアカウントが見つかれないらしく、すき家本社に連絡をとったりしていて、話が先に進まず結構長い時間待機しています。」
ま、こんな感じのことを伝えると、できるやつはガッテン承知いたしました! と言わんばかりに、サポートセンター内で処理をしてくれます。
お客様に連絡をとったり、お店側に連絡をとったり。
もし連絡が取れなければ、サポートセンター側で強制キャンセルを実行してくれます。
これがないと500円の補填金は入ってきません。
なので、これをやりましょう。
自分からキャンセルをするとお金もらえません。
ちなみに、できないウーバーサポートの人は、こう言います。
「そのまま問題が解決するまでお待ちになるか、配達員側でキャンセルしてください。ただしキャンセルをしますと配達料は発生いたしませんので御了承ください。」
冗談じゃあない。
こちとら時間費やしてんだ。金はいただくぜ!
とまぁ気合いは心のうちにしまっておいて、もう一度別のサポートへ電話することをお勧めします。
とにかく基本手に負えない問題が起こったら自分で下手に処理しようとせず、すぐに電話です。
時間帯によってはなかなか繋がりませんが、その辺の判断は配達員のあなた次第です。
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エゾバルバンバン 名古屋店
ここからはいつもの時系列でいきます。
しかしまぁこのご時世ですからね、飲食店さんたちの苛立ちはなんとなく肌感覚で伝わってきます。
どこかピリピリしてますよね?
頑張っていただきたい。
僕も頑張ります。
なか卯 御器所店
なんとな〜く東の方へ向かっている感じがしてきたあたりで、なんとな〜く隙を見つけては西へ向かうのですが、なんとな〜く東へ戻されるのです。
東には山々がそびえ立っており。
自転車には堪え難い坂道に宝庫です。
なんとな〜く、西へ向かいます。
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なんとか新栄手前まで戻ってきたあたりで、この日の配達を予言するようなドクロを発見!
ふ、不吉だ。
てか、趣味よ!
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築地銀だこ
なんとな〜くでやっとのこさ栄近辺まで戻って来れましたが、もうわかってます。
この日山登りさせられるはずです。
なんとな〜くってもう、それ決定です。
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写真のネタがないと教会とか寺とか神社とかを撮りがちです。
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南風 新栄葵店
ほら。
風向きが?
沖縄の風。
なんとな〜く。
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ダグズ・バーガー 名古屋店
でた!
宮古島に本店のあるダグズ・バーガー!
そういや台風発生しましたっけ?
てか、ここ池下からいりなかに飛ばされました。
ということはまた昭和区天白方面に向かうということです。
さらにということは、坂道が多い地域に入るということです。
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コメダ珈琲店 本店
ここがコメダの本店です。
正直知らななかった。
コメダって瑞穂に本店があったんだね。
てか、坂道じゃん。
ここらあたりから高峯とか東山元町とか地名が出てきました。
地獄坂です。
あとはどうにでもなれ。
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DiningKano
今日はちょいちょい大荷物。
荷物が増えるとウーバーバッグが変形ロボットのようにトランスフォームします。
便利のような雰囲気はありますよ。
でも、パッキングちゃんとやらないとえらい目にあいます。
丁寧な仕事が大事。
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なか卯 東山公園店
八事to東山を何度かやったあとのなか卯。
もちろんピックアップ。
ここはこの辺りに住んでる時のよく通ってました。
なんか古くなったな〜。
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ザ・去年の今頃のたくやオンライン
ブログを始めてから1年くらい経ちました。
去年のたくやオンラインの慌てようが、今見ると可愛く思えます。
何をそんなに必死こいてんだ?
やってることは一緒だからね。
不思議なもんで、こんな簡単な仕事でも色々あったんだな? って思います。
リンク貼っておきます。
もしよかったら読んで下さい。